Стиральные машины Кертинг — это качественные и надежные устройства, но к сожалению, иногда в работе этих машин возникают ошибки. Рассмотрим некоторые из них и способы их устранения. Полный список неисправностей обязательно указан в руководстве пользователя для конкретной модели. Здесь мы приводим общий перечень самых распространенных проблем.
Что делать, если возникла ошибка в стиральной машине Кертинг
Если она не связана с переливом, протечкой или другой потенциально опасной ситуацией, а луж на полу вы не видите, можно попробовать решить проблему самостоятельно. Для этого выключите устройство, нажав на кнопку питания, а затем отсоедините прибор от сети и оставьте на 10-15 минут. Включите снова и проверьте, не исчезла ли ошибка. Возможно, причиной ее появления стал обычный электронный сбой, и техника снова будет работать как прежде. Если же нет, пригодится наше руководство.
Распространенные ошибки стиральных машин Korting
- FH — прессостат не работает. Для сброса нажмите на кнопку «Пауза/отмена» дважды. Если в машинке отсутствует вода, убедитесь, что водопроводный кран открыт. Проверьте наливной шланг на засор, посторонние предметы или перегибы. Оцените визуально состояние сетки впускного клапана и его работоспособность. Если в барабане есть вода, проверьте работоспособность сливного насоса, целостность трубки датчика уровня воды, ее соединение с датчиком давления и барабаном. Проверьте, нет ли где-то протечки, не замялся ли сливной шланг. Если вы не нашли видимой неисправности, возможно, вышла из строя панель управления или какой-то контакт, который присоединяет к ней элемент.
- F02 — увеличено время слива. Чтобы исправить эту ошибку, нужно проверить, не засорился ли датчик уровня воды, и убедиться, что он правильно подключен. Возможно, проблема в сливном насосе или загрязнившемся фильтре, также сложности могут возникнуть из-за сливного шланга, который перекрутился или надломился в определенном месте. Если внешне все в порядке, возможно, придется заменить сливной насос.
- F03 (в некоторых моделях — F02) — ошибка нагрева, которая обычно указывает на проблему с датчиком температуры воды. Чтобы исправить эту ошибку, нужно проверить его исправность, а также реле и самого нагревательного элемента. Правда, оценить это можно только после разбора устройства.
- F06 — указывает на проблемы с датчиком оборотов мотора или самим двигателем. Эта ошибка может проявляться в виде сообщения на дисплее или в виде нештатной работы машинки — например, на неправильном количестве оборотов во время отжима и т.д. Датчик оборотов мотора (тахометр) отвечает за контроль скорости вращения двигателя во время работы стиральной машины. Если он неисправен, то он может не передавать информацию о скорости вращения мотора на электронную плату управления, что приводит к ошибке. Разумеется, тогда нужно его менять. Еще одной причиной ошибки тахометра мотора может быть неисправность самого мотора. Он может не вращаться с нужной скоростью или не получать сигналы от датчика оборотов. Также, причиной ошибки тахометра мотора может быть несоответствие в технических характеристиках самого мотора, однако это редкий случай для заводских стиральных машин Кертинг, которые ремонтируются только в авторизованных сервисных центрах.
- F07 — ошибка панели управления мотором. Если он неисправен, то он может не получать сигналов от платы управления или не выполнять команды, что приводит к ошибке. В этом случае мотор нуждается в замене. Причиной может быть повреждение не только двигателя, но и проводки, однако чтобы точно установить причину, технику придется демонтировать, разобрать и проанализировать на предмет сбоев. Сделать это должен специалист.
- Если в машине возникла ошибка F08, то это может указывать на проблему с электронной платой управления. В этом случае, рекомендуется обратиться к специалистам или в сервисный центр, занимающийся обслуживанием Korting, для диагностики и ремонта. Электронная плата «отвечает» за все элементы прибора, поэтому ее выход из строя не позволит пользоваться устройством как обычно. Поломка может быть вызвана как механическим повреждением платы, так и программными сбоями. Если перезагрузка не помогла, точно нужна замена.
- F09 — бак переполнен водой. Эта ошибка может возникнуть по нескольким причинам. Первая причина — это засорение фильтра в машине. Если сливной фильтр забит, то вода не может нормально вытекать из бака, что приводит к его переполнению. Чтобы исправить эту ошибку, нужно выключить машину и проверить фильтр и шланг на наличие засора, прочистить от мусора и вернуть на место. Еще одна причина — неисправность датчика уровня воды. Если датчик уровня воды функционирует некорректно, то он может давать неправильную информацию о количестве воды в машине, что приводит к переполнению бака. В этом случае, нужно обратиться к специалистам для диагностики и замены датчика уровня воды. Третья причина — повреждение впускного клапана. Если он не работает должным образом, то вода может поступать в машину слишком быстро, что приводит к ее переполнению. Также возможно, что причина ошибки F09 связана с неисправностью электронной платы управления машиной.
- F10 — сработало устройство теплопоглощения в блоке управления мотором. Проще говоря, машинка перегрелась. Проверьте правильность ее установки, убедитесь, что рядом нет источников тепла, а в ванной комнате адекватная вентиляция. Оцените состояние проводки, проверьте все подвижные части на наличие износившихся компонентов. Если это не помогло, придется вызывать специалистов.
- F11 — нарушено сообщение между центральной панелью управления и панелью управления мотором. Как правило, такое происходит из-за окисления или деформации контактов.
Не стоит заниматься самостоятельным ремонтом. Во-первых, это небезопасно, во-вторых, нет никакой гарантии, что вы вернете работоспособность техники. Лучше обратиться в сервисный центр, где опытные и квалифицированные специалисты быстро проведут диагностику и устранят неисправность.