Все вопросы и ответы о товареВытяжка Falmec MIRA PLUS 40
Волков А. С.
25.03.2026
На глянцевой стали появились мелкие царапины после того, как протерла её обычной губкой. Как вернуть первоначальный блеск?
Специалист Hausdorf
25.03.2026
Нержавеющая сталь марки 304 требует деликатного ухода. Царапины можно заполировать специальной пастой для восстановления нержавеющей стали. В дальнейшем используйте только мягкие салфетки из микрофибры. Рекомендуем наше фирменное средство «Магическая сталь» (Magic Steel) — оно не только очищает, но и создает защитный нанослой, который скрывает мелкие дефекты и препятствует появлению новых царапин и отпечатков пальцев.
Соловьев П. Д.
14.02.2026
Пользуемся вытяжкой полгода, и на стыке стального корпуса и потолка появилась тонкая темная полоса. Это копоть просачивается мимо фильтров?
Специалист Hausdorf
14.02.2026
Это не копоть, а следствие электростатического эффекта: стальной корпус притягивает микрочастицы пыли из воздуха. Поскольку в этой модели используется периметральное всасывание, потоки воздуха ускоряются вдоль корпуса. Для устранения проблемы рекомендуем обработать верхнюю часть антистатиком. Также убедитесь, что обратный клапан в вентиляции работает исправно и не создает избыточного давления, которое могло бы выдавливать часть воздуха обратно через технические зазоры.
Морозова Л. В.
02.01.2026
После долгой варки супа капли конденсата скапливаются на нижней панели и стекают на плиту. Можно ли это как-то исправить?
Специалист Hausdorf
02.01.2026
Данное явление характерно для мощных вытяжек из нержавеющей стали при интенсивном выделении пара. Сталь холоднее пара, поэтому происходит конденсация. Чтобы минимизировать этот эффект, включайте устройство на первую скорость за 10 минут до начала готовки — это позволит металлу прогреться. Также проверьте жироулавливающий металлический фильтр: если он забит жиром, воздух проходит медленнее, что усиливает образование капель на поверхности.