28.03.2023
Toshiba GR-M59 TR
Холодильник Toshiba GR-M59 TR не выключается и сломался нижний прозрачный ящик
28.03.2023
Добрый день.
В случае поломки необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики и решения проблемы.
15.11.2022
Уточнение по инструкции к холодильнику
Добрый день. В инструкции к холодильнику gr-rf532we-pgj указано, что над холодильником должно быть минимум 30 см зазор. Это верная информация? На кухне планируем над холодильником сделать шкаф.
15.11.2022
Добрый день.

Мы советуем придерживаться правил установки, прописанных в инструкции, так как для правильной работы требуется свободный воздушный поток вокруг прибора. Соответственно, в данном случае
сохранить промежуток в 30 см минимум.
Если вы сомневаетесь, то лучше проконсультироваться с мастерами, которые будут устанавливать кухню или технику.
05.09.2022
Не работает морозильная камера
Перестала работать морозильная камера.Не включается вентилятор.В чем причина
05.09.2022
Добрый день.
Причиной может быть как разовый сбой, так и поломка вентилятора, блока управления, оттаивателя и т.д. Чтобы установить точную причину, советуем обратиться в авторизованный сервисный центр по телефонам, указанным на сайте в соответствующем разделе.
Компрессор
Какой компрессор простой или инверторный?
23.07.2022
Добрый день.
В данной модели обычный (не инверторный) компрессор.
01.04.2022
Toshiba GR-RF532WE-PGJ(22)
Есть ли в наличии / возможно ли привезти на заказ? Если на заказ, что по срокам?
01.04.2022
Добрый день.

Актуальную информацию о цене и наличии советуем уточнить у менеджеров по телефонам, указанным на сайте, так как количество товара сейчас ограничено и наличие постоянно корректируется.
Также наши менеджеры помогут подобрать альтернативу, если модели нет в наличии.
вопрос
почему пахнет в новом холодильнике не знаю от чего но не от продуктов что делать
21.12.2021
Добрый день.

Для новых холодильников часто характерен технический запах, который выветрится через короткое время. Советуем посмотреть в инструкции к вашей модели — обычно производитель пишет, как правильно подготовить холодильник к использованию.

Если запах все равно беспокоит, то советуем протереть все внутренние поверхности раствором нейтрального моющего средства без собственной отдушки либо слабым раствором пищевой соды. Это должно помочь.
ООО «ХАУСДОРФ»
+7 (843) 212-16-16
+7 (800) 333-10-52
kazan@hausdorf.ru
Mo-Fr 10:00-22:00
Sa-Su 11:00-22:00
Россия
Московская область
Москва
Мичуринский проспект
121609