Холодильники Gaggenau - вопросы

Ваш холодильник GAGGENAU 463200/01 FD 8708 прослужил нам более 10 лет. Превосходное качество! Но к сожалению ледогенератор сломался, морозильная камера засвистела. Вызвали мастера (В Челябинске один сервис только обслуживает) сказал, что сгорел какой-то предохранитель. И проблема вообще не решается. Напишите,пожалуйста, что нам делать. Как решить проблему? С холодильником не хотим расставаться, нас все устраивает. Впереди Новый год, а мы без нашего всеми любимого GAGGENAU. С уважением, Светлана . г.Челябинск.