- Вопросы
- Cтраница 572
Вопросы покупателей страница 572
Качество
Выдвигаются ли ящики полностью?
Хотелось бы увидеть видео, хоть глазами качество посмотреть.
Хотелось бы увидеть видео, хоть глазами качество посмотреть.
Специалист Hausdorf
30.09.2022
Добрый день.
Морозильная камера оснащена частично выдвигающимися телескопическими направляющими, поэтому достать ящики полностью можно только для их перестановки или очистки.
К сожалению, мы не можем предоставить видео, так как товар находится на складе представительства бренда. Советуем поискать обзорные видео моделей на официальном канале бренда на Youtube
Морозильная камера оснащена частично выдвигающимися телескопическими направляющими, поэтому достать ящики полностью можно только для их перестановки или очистки.
К сожалению, мы не можем предоставить видео, так как товар находится на складе представительства бренда. Советуем поискать обзорные видео моделей на официальном канале бренда на Youtube
Не включается
Показывает "ошибку Lo" Чо делать?
Специалист Hausdorf
29.09.2022
Добрый день.
Индикатор Lo обозначает не ошибку, а активированный режим блокировки управления. Чтобы отключить его, нажмите и удерживайте 3-5 секунд кнопку блокировки (с изображением ключа).
Подробная информация находится в инструкции в разделе "Использование функции блокировки от детей".
Индикатор Lo обозначает не ошибку, а активированный режим блокировки управления. Чтобы отключить его, нажмите и удерживайте 3-5 секунд кнопку блокировки (с изображением ключа).
Подробная информация находится в инструкции в разделе "Использование функции блокировки от детей".
Газовая панель
Добрый день пожалуйста подскажите сколько будет стоить именно эта газовая панель для города Тулы
Специалист Hausdorf
27.09.2022
Добрый день.
Так как в регионы мы отправляем технику через транспортную компанию, точная стоимость доставки будет зависеть от того, какую компанию вы выберете. Советуем позвонить нам по одному из телефонов, указанных на сайте, — вместе с менеджером вы сможете выбрать компанию и рассчитать стоимость и условия доставки.
Так как в регионы мы отправляем технику через транспортную компанию, точная стоимость доставки будет зависеть от того, какую компанию вы выберете. Советуем позвонить нам по одному из телефонов, указанных на сайте, — вместе с менеджером вы сможете выбрать компанию и рассчитать стоимость и условия доставки.
Неисправность
Прошу помочь, мигает ключ - ошибка
Мигает 3 раза подряд, небольшой перерыв и снова 3 раза подряд и так уже три дня. Что это означает?
Мигает 3 раза подряд, небольшой перерыв и снова 3 раза подряд и так уже три дня. Что это означает?
Специалист Hausdorf
26.09.2022
Добрый день.
Мигание ключа означает неисправность — производитель не конкретизирует их в инструкции к прибору и советует обратиться в авторизованный сервис.
Мигание ключа означает неисправность — производитель не конкретизирует их в инструкции к прибору и советует обратиться в авторизованный сервис.
Добрый день! Появилась трещина на панели, такое ощущение что она под стеклом, т.к на ощупь ее не чувствуется. Что делать в таком случае?
Специалист Hausdorf
25.09.2022
Добрый день.
Советуем обратиться в официальную сервисную службу бренда для ремонта (в частности гарантийного) или замены деталей.
Советуем обратиться в официальную сервисную службу бренда для ремонта (в частности гарантийного) или замены деталей.
Информация по размерам
Здравствуйте. Мне необходимы размеры, но они нигде у вас не указаны((
Специалист Hausdorf
24.09.2022
Добрый день.
На сайте указана официальная информация от производителя.
На сайте указана официальная информация от производителя.
Брандт Вадим
24.09.2022
Ошибка программы
Стиральная машина Куперсбуш после начала стирки выдаёт ошибку Е 10.
Я не могу найти расшифровку этой ошибки
Я не могу найти расшифровку этой ошибки
Специалист Hausdorf
24.09.2022
Добрый день.
Ошибка Е10 означает проблему с подачей воды. Какие могут быть причины: закрыт водопроводный кран, заливной шланг изогнут или пережат, фильтр или шланг подачи воды забит.
Советуем проверить машинку по этим пунктам. Если ошибка не исчезнет, обратитесь в сервисный центр по телефонам, указанным на сайте.
Ошибка Е10 означает проблему с подачей воды. Какие могут быть причины: закрыт водопроводный кран, заливной шланг изогнут или пережат, фильтр или шланг подачи воды забит.
Советуем проверить машинку по этим пунктам. Если ошибка не исчезнет, обратитесь в сервисный центр по телефонам, указанным на сайте.
Запчасти
Подскажите где можно купить, заказать запчасти к этой модели?
Специалист Hausdorf
24.09.2022
Добрый день.
Для покупки запчастей обратитесь, пожалуйста, в официальную сервисную службу бренда по телефонам, указанным на сайте в соответствующем разделе.
Для покупки запчастей обратитесь, пожалуйста, в официальную сервисную службу бренда по телефонам, указанным на сайте в соответствующем разделе.
Конструкция бака и сц
Добрый день.
Бак у машины разборный?
Есть ли в Москве фирменные сервисные центры? Продолжат ли они работать?
Спасибо
Бак у машины разборный?
Есть ли в Москве фирменные сервисные центры? Продолжат ли они работать?
Спасибо
Специалист Hausdorf
24.09.2022
Добрый день.
Не располагаем информацией о конструкции бака, советуем обратиться на горячую линию бренда (телефон указан на сайте в разделе "Сервисные центры").
У бренда есть авторизованные сервисные центры в Москве и других городах.
Не располагаем информацией о конструкции бака, советуем обратиться на горячую линию бренда (телефон указан на сайте в разделе "Сервисные центры").
У бренда есть авторизованные сервисные центры в Москве и других городах.
Добрый вечер. Спасибо за предыдущий ответ на вопрос, дело в том,что дама она тоже не каждый раз, а в своём графике протекает зависимости я не понимаю, совершенно разные программы. И это не часто ,первые 3 месяца такого не былл,а потом 5 раз в течении 4 месяцев.
Специалист Hausdorf
22.09.2022
Добрый день.
К сожалению, на расстоянии мы не сможем дать более точный ответ. Можем только посоветовать обратиться на горячую линию бренда и вызвать специалиста из авторизованного сервисного центра.
К сожалению, на расстоянии мы не сможем дать более точный ответ. Можем только посоветовать обратиться на горячую линию бренда и вызвать специалиста из авторизованного сервисного центра.
