Вопросы покупателей страница 568

Не берет воду
Сначала не открывалась дверца,потом и вовлёк перестала набирать воду.
18.09.2022
Добрый день.
Вы можете воспользоваться советами из инструкции к прибору, которые расположены в разделе "Что делать в случае неисправности": пункты "Не поступает вода" и "Не открывается дверца загрузочного люка".

Если эти рекомендации не помогли, обратитесь, пожалуйста, в авторизованный сервисный центр по телефонам, указанным на сайте в соответствующем разделе.
18.09.2022
Запчасти
Здравствуйте, необходима сетка для соковыжималки BoRk
18.09.2022
Добрый день.
Для покупки комплектующих и аксессуаров обратитесь, пожалуйста, в официальную сервисную службу бренда по телефонам, указанным на сайте в соответствующем разделе.
Высота вытяжки
Добрый день!
Возможно ли установить по высоте до 90 см?
18.09.2022
Добрый день.
Высота самой вытяжки регулируется с помощью декоративного короба и составляет 55,6-81,6 см. Минимальное расстояние от вытяжки до варочной панели — 65-75 см (соответственно, можно и больше).
Smeg
Здравствуйте. Не откидывается дверце после мойки. Может в настройках надо задать ? Как это сделать?
17.09.2022
Добрый день.
Чтобы активировать автоматическое открытие двери, необходимо включить опцию "Дополнительная сушка" (иконка DRY+). Она доступна не для всех программ, подробности можно уточнить в инструкции к вашей модели.
О наличии
Подскажите, данная модель в наличии?
16.09.2022
Добрый день.
Данной модели нет в наличии. Советуем обратиться к нашим менеджерам по телефонам, указанным на сайте, для подбора аналога от этого или других брнедов.
Здравствуйте! Подскажите, участвует ли данная модель в акции "Скидка 40% на духовой шкаф при покупке комплекта Smeg" ?
15.09.2022
Добрый день.
Да, эта модель участвует в акции. Однако при оформлении заказа советуем уточнить актуальное наличие на складе у менеджера, так как оно может измениться.
14.09.2022
вопрос по встройке
Подскажите пожалуйста можно ли втраивать данную модель в колонну с духовкой и микроволновкой над микроволновкой? Если да, то какие ТУ необходимо соблюсти?
14.09.2022
Добрый день.

Производитель не прописывает ограничения на установку в колонну в инструкции, но следует обратить внимание на вентиляционные отверстия снизу и сверху (в задней стенке шкафа). Советуем вам обратиться к мастеру-установщику, чтобы просчитать, можно ли обеспечить необходимую вентиляцию при установке в колонну с другими приборами.
14.09.2022
Сервис
Здравствуйте,

Есть ли в наличии насос W50535 к сушильной машине ZUG ADORA TSL WP

С уважением,

Ольга
14.09.2022
Добрый день.
Для заказа комплектующих, пожалуйста, обратитесь в сервисную службу бренда по телефонам, указанным на сайте в соответствующем разделе.
14.09.2022
Барабан
Добрый день.во время стирки несколько плоских крючков для штор попали с водой под барабан.Периодически во время стирки они попадают внутрь барабана.Тог да есть возможность их достать.Но еще пару штук остаются внутри.На сколько это опасно и как мне их достать.Стир.машинка хайер.
14.09.2022
Добрый день.

Советуем проверить сливной фильтр, не вынесло ли крючки туда — тогда их можно достать. Извлекать предметы из бака самостоятельно сложно, так как придется доставать ТЭН, чтобы добраться до них.
Советуем передать эту задачу профессиональному мастеру.

Если предметы мелкие и не металлические, не острые, вряд ли они что-то повредят, но, конечно, лучше их достать.
Варочная панель
Разбилась стеклокерамика на плите EC67CLI можно ли заказать стекло в металлической раме или варочную панель к этой модели
13.09.2022
Добрый день.
Для замены стекла или других деталей техники обратитесь, пожалуйста, в официальную сервисную службу бренда по телефонам, указанным на сайте в соответствующем разделе.
ООО «Хаусдорф Бутик»
+7 (843) 212-16-16
+7 (800) 333-10-52
shop@hausdorf.ru
Mo-Su 10:00-22:00
Россия
Московская область
Москва
Мичуринский проспект
121609