Вопросы покупателей страница 555

Электропитание
Морозильник после перебоя в электросети входит в аварию и самостоятельно не включается после восстановления электропитания. Таким образом после перебоя электросети продукты размораживаются. Подскажите пожалуйста как устранить эту неисправность.
21.01.2023
Добрый день.

Если перебои электричества случаются часто, это может повлиять на работоспособность прибора, так как постоянные отключения не идут ему на пользу. Попробуйте решить проблему с проводкой или установить предохранитель.

Если это произошло один раз, и с тех пор морозильник неисправен, то, вероятно, повредились внутренние контакты, для ремонта или замены необходимо обратиться в официальную сервисную службу бренда.
Вопрос о товаре
В чем разница между моделью 3ru и 2ru
20.01.2023
Добрый день.
В модели **3RU есть внутренняя подсветка камеры и индикатор "Луч на полу".
20.01.2023
Гриль чистка
Подскажите, камни в гриле нужно менять или мыть?
20.01.2023
Добрый день.
Камни нужно очищать после приготовления пищи. Чтобы убрать загрязнения, промойте их водой с моющим средством, используйте мягкую щетку, затем насухо вытрите их мягкой тряпкой. Также влажные камни можно просушить в духовке при температуре 200 градусов.

Заменять камни нужно, когда они почернеют, чтобы избежать дыма и воспламенения жира. При правильной чистке такие камни долго не потребуют замены.
19.01.2023
MGHG124. 20В
Как можно заказать вам варочную панель газовую MGHG124 20B артикул 15073043. Очень понравилась данная модель
19.01.2023
Добрый день.
Данная модель больше не поставляется. Советуем обратить внимание на газовые варочные панели Barazza с тремя конфорками, если вам нужна именно узкая модель.
Для более точного подбора вариантов под ваш запрос лучше всего обратиться к нашим менеджерам по телефонам, указанным на сайте.
Наличие
Здравствуйте, 4542 в наличии?
18.01.2023
Добрый день.
В данный момент все посудомоечные машины Vestfrost не в наличии на складе, поэтому советуем обратить внимание на другие бренды со статусом "В наличии".
Добрый вечер, прервала режим сушки, дверца не открывается, когда она откроется и можно ли убрать замок блокировки дверцы в ручную?
18.01.2023
Добрый день.
Для аварийного открытия двери вручную необходимо открыть сервисный люк в правом нижнем углу и потянуть за рычаг справа до щелчка и открытия двери.

Обратите внимание, что этот способ разрешен, только если уровень воды в барабане ниже люка. Опасайтесь ожога от высокой температуры.
17.01.2023
Не работает ледогенератор
Здравствуйте купил холодильник Haier HB25FSSAAARU иконка Леда генератора включается но набора воды нет температура ниже -18 в морозильной камеры , в чем может быть проблема?
17.01.2023
Добрый день.
Для начала проверьте бак для воды и трубку подачи — правильно ли собраны части, нет ли засоров и т.д. Советуем по схеме из инструкции достать бак, очистить и затем повторно установить.

Если проблема не решится, дело может быть в неисправности управляющих элементов. В таком случае обратитесь в сервисную службу бренда для профессиональной диагностики.
15.01.2023
Сломался шланг
Добрый день, после года использования, просто развалился шланг, через который пыль попадает в контейнер. Как решить данную проблему?
15.01.2023
Добрый день.
Обратитесь, пожалуйста, в сервисную службу бренда по телефонам, представленным на сайте в соответствующем разделе.
Вопрос по варочной поверхноти Элика
Здравствуйте, меня интересует модель сварочной поверхности со встроенной вытяжкой. Как там устроен вывод внешнего вытяжного двигателя?
14.01.2023
Добрый день.
В карте товара представлена инструкция от производителя с подробной схемой устройства и установки модели.
13.01.2023
Есть ли функция пар в данной духовке?
13.01.2023
Добрый день.
В данной модели нет функции пара.
ООО «Хаусдорф Бутик»
+7 (843) 212-16-16
+7 (800) 333-10-52
shop@hausdorf.ru
Mo-Su 10:00-22:00
Россия
Московская область
Москва
Мичуринский проспект
121609