- Вопросы
- Cтраница 12
Вопросы покупателей страница 12
Запчасти
Можно заменить стекло на панели управления духового шкафа? На данную модель
Специалист Hausdorf
22.01.2023
Добрый день.
Для покупки или замены комплектующих вам нужно обратиться в официальную сервисную службу бренда по телефонам, указанным на сайте в соответствующем разделе.
Для покупки или замены комплектующих вам нужно обратиться в официальную сервисную службу бренда по телефонам, указанным на сайте в соответствующем разделе.
Подскажите, пожалуйста, в каком режиме можно стирать пуховые вещи, например пуховик.? У меня есть на машинке шерсть и смешанные ткани, а пуховые изделий нет.
Специалист Hausdorf
22.01.2023
Добрый день.
В данной модели есть программа "Пуховое одеяло", вы можете использовать ее.
В данной модели есть программа "Пуховое одеяло", вы можете использовать ее.
Перестала работать кнопка пуска микроволновки, все работает выставление режимов тоже но не запускается
Специалист Hausdorf
22.01.2023
Добрый день.
Самостоятельно вы можете проверить, точно ли полностью (до щелчка) закрывается дверь — нет ли посторонних предметов, не остаются ли щели.
Если проблема не в этом, то, вероятно, во внутренней системе управления. В таком случае нужно обратиться в авторизованную сервисную службу бренда, чтобы проверку провели специалисты.
Самостоятельно вы можете проверить, точно ли полностью (до щелчка) закрывается дверь — нет ли посторонних предметов, не остаются ли щели.
Если проблема не в этом, то, вероятно, во внутренней системе управления. В таком случае нужно обратиться в авторизованную сервисную службу бренда, чтобы проверку провели специалисты.
Bertazzoni PM60 3 0 X хочу купить.
Есть в наличии?
Есть в наличии?
Специалист Hausdorf
22.01.2023
Добрый день.
В данный момент модель в наличии. Вы можете оформить заказ на сайте или обратившись по телефону к нашим менеджерам напрямую.
В данный момент модель в наличии. Вы можете оформить заказ на сайте или обратившись по телефону к нашим менеджерам напрямую.
Посудомоечная машинка
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста у нас модель KDI 4550 постоянно остаётся белый налёт. Мы не знаем как настроить жёсткость воды. Соль, Ополаскиватель все используем. Таблетки уже меняли разные. Подскажите пошагово пожалуйста. Перерыли все в интернете.
Специалист Hausdorf
21.01.2023
Добрый день.
Мы можем только посоветовать еще раз отрегулировать потребление соли на цикл в зависимости от жесткости воды (первая страница инструкции к прибору). Жесткость воды в вашей водопроводной сети можно узнать у коммунальных служб или протестировать самостоятельно, приобретя специальные тестовые полоски.
Если настройка ничего не изменит, то советуем обратиться на горячую линию бренда, как официальные представители, они могут помочь в нестандартных ситуациях.
Мы можем только посоветовать еще раз отрегулировать потребление соли на цикл в зависимости от жесткости воды (первая страница инструкции к прибору). Жесткость воды в вашей водопроводной сети можно узнать у коммунальных служб или протестировать самостоятельно, приобретя специальные тестовые полоски.
Если настройка ничего не изменит, то советуем обратиться на горячую линию бренда, как официальные представители, они могут помочь в нестандартных ситуациях.
Электропитание
Морозильник после перебоя в электросети входит в аварию и самостоятельно не включается после восстановления электропитания. Таким образом после перебоя электросети продукты размораживаются. Подскажите пожалуйста как устранить эту неисправность.
Специалист Hausdorf
21.01.2023
Добрый день.
Если перебои электричества случаются часто, это может повлиять на работоспособность прибора, так как постоянные отключения не идут ему на пользу. Попробуйте решить проблему с проводкой или установить предохранитель.
Если это произошло один раз, и с тех пор морозильник неисправен, то, вероятно, повредились внутренние контакты, для ремонта или замены необходимо обратиться в официальную сервисную службу бренда.
Если перебои электричества случаются часто, это может повлиять на работоспособность прибора, так как постоянные отключения не идут ему на пользу. Попробуйте решить проблему с проводкой или установить предохранитель.
Если это произошло один раз, и с тех пор морозильник неисправен, то, вероятно, повредились внутренние контакты, для ремонта или замены необходимо обратиться в официальную сервисную службу бренда.
Вопрос о товаре
В чем разница между моделью 3ru и 2ru
Специалист Hausdorf
20.01.2023
Добрый день.
В модели **3RU есть внутренняя подсветка камеры и индикатор "Луч на полу".
В модели **3RU есть внутренняя подсветка камеры и индикатор "Луч на полу".
Гриль чистка
Подскажите, камни в гриле нужно менять или мыть?
Специалист Hausdorf
20.01.2023
Добрый день.
Камни нужно очищать после приготовления пищи. Чтобы убрать загрязнения, промойте их водой с моющим средством, используйте мягкую щетку, затем насухо вытрите их мягкой тряпкой. Также влажные камни можно просушить в духовке при температуре 200 градусов.
Заменять камни нужно, когда они почернеют, чтобы избежать дыма и воспламенения жира. При правильной чистке такие камни долго не потребуют замены.
Камни нужно очищать после приготовления пищи. Чтобы убрать загрязнения, промойте их водой с моющим средством, используйте мягкую щетку, затем насухо вытрите их мягкой тряпкой. Также влажные камни можно просушить в духовке при температуре 200 градусов.
Заменять камни нужно, когда они почернеют, чтобы избежать дыма и воспламенения жира. При правильной чистке такие камни долго не потребуют замены.
Елена
19.01.2023
MGHG124. 20В
Как можно заказать вам варочную панель газовую MGHG124 20B артикул 15073043. Очень понравилась данная модель
Специалист Hausdorf
19.01.2023
Добрый день.
Данная модель больше не поставляется. Советуем обратить внимание на газовые варочные панели Barazza с тремя конфорками, если вам нужна именно узкая модель.
Для более точного подбора вариантов под ваш запрос лучше всего обратиться к нашим менеджерам по телефонам, указанным на сайте.
Данная модель больше не поставляется. Советуем обратить внимание на газовые варочные панели Barazza с тремя конфорками, если вам нужна именно узкая модель.
Для более точного подбора вариантов под ваш запрос лучше всего обратиться к нашим менеджерам по телефонам, указанным на сайте.
Наличие
Здравствуйте, 4542 в наличии?
Специалист Hausdorf
18.01.2023
Добрый день.
В данный момент все посудомоечные машины Vestfrost не в наличии на складе, поэтому советуем обратить внимание на другие бренды со статусом "В наличии".
В данный момент все посудомоечные машины Vestfrost не в наличии на складе, поэтому советуем обратить внимание на другие бренды со статусом "В наличии".