Встраиваемая посудомоечная машина Haier DW10-198BT2RU
3
Оценка пользователя
Снят с производства
3
Достоинства:
Недостатки:
Сломалась через 1,5 года
Комментарий:
Купили посудомоечную машину этой марки. Через 1,5 года появилась ошибка E30 (утечка воды). Вызвали мастера по сервисной гарантии. Он заявил, что проблема в солевом баке, фильтр забился, из-за чего вода неправильно поступает и вытекает через защитное отверстие. Обещали бесплатную замену бака.

Однако мастер не отключил машину от сети после проверки. Во время замены детали он допустил короткое замыкание, из-за чего выбило пробки в квартире. После работы появилась ошибка E50, модулятор сгорел из-за его действий. В итоге мы остались с неработающей машинкой, ожидая замену модулятора, а внутри всё залито солевым раствором.

Кроме того, мастер сломал замок двери. Мы ждём его повторного визита уже больше двух недель. За это время из-за оставшегося раствора внутри пошла коррозия. Модулятор пришёл через три дня, но мастер отказывается приходить второй раз, чтобы менять по одной детали.

С учётом того, что фильтр в солевом баке забился через 1,5 года, нам, вероятно, придётся повторять замену бака за свой счёт, хотя гарантия действует 3 года. Ещё и паркет поцарапан.

Итог: уже третья неделя моем посуду вручную, имеем поцарапанный пол, коррозию в корпусе, сломанный замок, сгоревший модулятор по вине мастера и вероятную повторную замену солевого бака за свой счёт.

Решайте сами, стоит ли покупать эту посудомойку и доверять «восхитительному» сервису.
Фотографии и видео
ООО «ХАУСДОРФ»
+7 (843) 212-16-16
+7 (800) 333-10-52
shop@hausdorf.ru
Mo-Fr 10:00-22:00
Sa-Su 11:00-22:00
Россия
Московская область
Москва
Мичуринский проспект
121609