Ошибки стиральных машин Kaiser отображаются на дисплее определенными кодами и обычно имеют формат EXX, где XX — цифровая комбинация, которая свидетельствует о конкретной неисправности. Они могут отличаться в зависимости от модели, но всегда подсказывают, какой элемент вышел из строя и как устранить проблему. Полный перечень поломок для конкретного устройства перечислен в руководстве пользователя. Здесь приведены наиболее распространенные.
Коды ошибок стиральных машин Кайзер
- E01 — выключатель запорного механизма не подает сигнал о том, что люк закрыт. Через 15 секунд стирка останавливается, прекращается набор воды. Чтобы устранить неисправность, придется прочистить пазы замка и само запирающее устройство, а также отключить стиральную машину от сети и подключить заново через 10-15 минут. Если неисправность сохраняется, нужно вызывать специалиста.
- E02 — бак наполняется дольше положенных 120 секунд. Если на стиральной машинке нет дисплея, моргает индикатор ENDE.
- E03 — проблемы со сливом, которые означают, что вода уходит из бака медленнее, чем положено конструкцией. Как и при E02, в этом случае может загореться индикатор ENDE. Цикл продолжается непрерывно, отжим происходит на 400 оборотах в минуту независимо от параметров, выставленных по инструкции. Ошибка E03 появляется на дисплее сразу после окончания стирки.
- E04 — перелив. Если такая ошибка возникает, цикл останавливается немедленно, запускается сливной насос, который удаляет воду из барабана. После того, как датчик прессостата подает сигнал о том, что бак опустел, машинка в течение полутора минут прекращает работу.
- E05 — не набирается нужное количество воды спустя 10 минут после начала процесса.
- E06 — еще одна ошибка слива. После 10 минут работы насоса датчики не подают сигнал о том, что бак опустел.
- E07 — сигнал о протечке внутри корпуса. Стирка автоматически останавливается, запускается дренажный насос, который опустошает бак.
- E08 — проблема со скачками напряжения. Параметры питания превысили допустимые производителем границы в 190-235 V. Если такая ошибка появляется один раз, проблема невелика, но если неисправность возникает постоянно, стоит задуматься о подключении техники через стабилизатор напряжения.
- E11 — сломалось реле блокиратора люка, машинка не запирает дверцу. При возникновении этой ошибки стирка останавливается, вода сливается в принудительном порядке. Запустить новый цикл до починки реле невозможно.
- E20 — указывает на проблемы с дренажной системой. Эта ошибка может возникнуть, если дренажный насос засорен или не работает должным образом, или если трубки, связанные с дренажной системой, забиты или повреждены. Признаки ошибки E20 могут включать странные звуки во время цикла стирки, медленный слив воды из бака или то, что жидкость остается в баке после завершения выбранной программы. В первую очередь надо прочистить сливной фильтр, который располагается на передней панели внизу. И визуально оценить состояние шлангов. Если все в порядке внешне, а ошибка стиральной машины Кайзер остается, необходима помощь специалиста.
- E21 — не фиксируется сигнал от тахогенератора, который сообщает о вращении электромотора. Эта ошибка может возникнуть, если тахогенератор неисправен или если его сигнал не достигает центрального процессора прибора. Проблема может возникнуть в середине цикла стирки, когда стиральная машина пытается контролировать скорость и вращение барабана. Чтобы устранить неисправность, надо проверить сам тахогенератор, а также кабели и провода, чтобы убедиться, что они не повреждены и правильно подключены. Однако для этого придется отключить и разобрать прибор, так что ни в коем случае не стоит делать этого самостоятельно.
- E22 — означает, что двигатель стиральной машины запускается без команды, что может привести к серьезным последствиям. Причины ошибки E22 могут быть различными, но чаще всего это связано с неисправностью электронной платы или со сбоем в программном обеспечении машины. Проблема может стать следствием скачка напряжения в сети, самопроизвольного отключения, некорректно установленного программного обеспечения и т.д. Кроме того, неисправен может быть сам двигатель. В первую очередь нужно попробовать перезагрузить устройство. Для этого отключите его от сети, подождите 10-15 минут и включите снова. Если все в порядке, проблема была лишь в электронном сбое, и нужно было сбросить настройки. Если перезагрузка не помогла, вероятно, повреждения более серьезные.
- E31 — проблема с термодатчиком. Он отвечает за контроль температуры воды в баке стиральной машины и включается, когда жидкость нагревается до нужной температуры.
- E32 — может возникнуть, если датчик неисправен или если его сигнал не достигает центрального процессора стиральной машины. Чаще всего проблема кроется в том, что контакты датчика оборваны. Без разбора и диагностики устройства это никак не определить, поэтому нужна помощь профессионала.
- E42 — после окончания стирки дверца стиральной машины не открывается две минуты или больше. Проблема может заключаться как в ошибке программного обеспечения, так и в перебоях со сливом воды — датчик обнаружения жидкости не подает сигнал о том, что бак опустел, следовательно, блокировка люка не снимается. Выйти из строя может прессостат или само устройство блокировки люка. Если в барабане не видно воды, попробуйте отключить питание, выждать несколько минут и включить прибор снова. Если блокировка не снимается или в баке присутствует жидкость, потребуется диагностика и починка техники.
Не стоит ремонтировать стиральную машину Kaiser самостоятельно. Для восстановления работоспособности техники используется специальное оборудование, кроме того, велик риск получить удар током или устроить потоп. Чтобы прибор служил вам долго и без проблем, лучше вызвать специалистов и отдать машинку в сервис по гарантии или после ее окончания.